Védekezz tudatosan az adathalászat ellen!

Jelszókezelés

Jelszavaidhoz, PIN kódjaidhoz csak te férj hozzá, ne mentsd el böngészőben. Ha valahol alapértelmezett jelszót kapsz, azonnal változtasd meg, és alapvetően 3 havonta érdemes jelszót cserélni, amely legalább 12 karakter legyen és tartalmazzon számot, kis- és nagybetűt, továbbá amennyiben lehetséges, speciális karaktert is. Jelszó esetén ajánlott az olyan jelmondatok használata, amelyek megfelelő hosszúságúak, kellően bonyolultak, valamint könnyen megtanulhatók.

Mobileszközök és desktop használata

Ismeretlen forrásból származó alkalmazásokat sose tölts le és ne telepíts! A Bank sose kéri olyan alkalmazás letöltését, amelyet nem a Gránit Bank Zrt. fejleszt (alkalmazásáruházakban a fejlesztő, bárki számára ellenőrizhető). Az általad használt alkalmazások mindig legyenek frissítve, valamint mindig jogtiszta szoftvereket használj. Az alkalmazásokat letöltés esetén mindig ellenőrizd (visszajelzések, gyártó), mindig hivatalos áruházon (Play áruház, iTunes, stb.) keresztül tölts le és telepíts. Az alkalmazás engedélykérésekkor pedig csak olyan hozzáféréseket engedélyezz, ami az alkalmazás működéséhez elengedhetetlen. Használj naprakész vírusvédelmet a mobileszközödön, valamint a számítógépeden egyaránt!

Weblapokkal kapcsolatos hasznos információk

Amennyiben az adott weboldal megbízhatóságával kapcsolatban kétely merül fel, ne adj meg banki adatokat, keress más fizetési lehetőséget (pl. utánvét) vagy más webshopot a bankoláshoz / termék vásárlásához, kifizetéséhez!

Abban az esetben, ha a böngészésünk során olyan honlappal találkozunk, amelyet a böngésző csak figyelmeztetéssel engedne megnyitni, legyünk körültekintők, illetve gyanakvók!

Egyéb hasznos tanács

A NetBank használata után nyomj a kilépés gombra és ezt követően zárd be a böngészőt.

Adathalászat elleni tanácsok

Kapott e-mail, SMS vagy telefonhívás esetén győződj meg a küldő / hívó személy vagy cég valódiságáról, valamint a megkeresés valószínűségéről, hitelességéről. Ha bizonytalan vagy, érdemes a kapcsolatfelvételt megszakítani és külön csatornán megerősítést kérni a hivatkozott cég hivatalos weboldalán feltüntetett elérhetőségek egyikén (visszahívni), hogy a megkeresés valós-e.

Ne kattints olyan e-mailban, SMS-ben található linkre, amelynek nem tudod eldönteni valódiságát. Pl.: valamelyik szolgáltatótól kapott fizetési meghagyást, felszólítást, a szolgáltató hivatalos felületein, csatornáin (mobilapplikáció, hivatalos webes ügyfélfiók, vagy telefonos ügyfélszolgálat) keresztül ellenőrizd.

Jelszavakat, egyéb személyes azonosítókat, banki információkat soha ne adj át, valamint ne tedd elérhetővé más személy(ek)nek, se telefonon, se e-mailen keresztül!

Amennyiben kizárólag csak linket tartalmaz egy kapott levél, vagy szöveges üzenetküldő szolgáltatás (pl.: közösségi oldalak, társkereső oldalak, vagy mobil applikációk üzenetküldő szolgáltatásai) és a küldő fél ismeretlen, akkor töröld a levelet!

Bankkártyával és ATM-el kapcsolatos tanácsok

Használd saját biztonságod érdekében a Gránit eBank applikációban lévő bankkártya zárolási (és feloldási) valamint a limitállítási funkciókat! A bankkártyád a lakat ikonra nyomva zárolhatod majd a tényleges fizetések előtt feloldhatod, így kizárhatod a bankkártyával való visszaélést. A bankkártya limiteid 0 Ft-on vagy alacsony összeghatáron tartásával is védekezhetsz, úgy, hogy a limiteket csak a tranzakciók előtt emeled meg.

A bankkártyához tartozó PIN kódot ne írd fel sehova és ne is add meg másnak! Lehetőség szerint zárt helyiségben lévő ATM-en keresztül vegyél fel pénzt, törekedj arra, hogy a végzett műveleteket más ne láthassa.

Internetes vásárlás esetén győződj meg arról, hogy az adott webshop valós (pl: a vonatkozó felhasználói vélemények megismerése figyelembe vételével), továbbá ellenőrizd, hogy elérhető-e az ÁSZF a honlapon, annak tartalmát, vagy az egyéb jogszabályba foglalt előírt tájékoztatókat. Olyan weboldal esetében, ahol valamilyen adatbekérés történhet, ott a böngésződ jelez e bármilyen hibát. Egy banki oldal betöltése során a böngészőnek nem szabad semmilyen hibát jeleznie.

Ne kattints hamisnak látszó oldalakra!

A bankok hivatalos oldalát, vagy akár csomagküldő szolgáltatók weblapjait másoló, hamis, csaló oldalak sokszor megtévesztésig hasonlítanak az eredeti honlapokra, azonban kellő elővigyázatossággal és óvatossággal megtalálhatóak azok a gyanús elemek, amelyek alapján eldönthető, hogy az oldal valódi vagy adatszerzés érdekében álcázott. Gyanús jel lehet például a weboldal címe, a nyelvhelyességi és helyesírási hibák, a pontatlan és szakmaiatlan megfogalmazások, korábbi arculati elemeket megjelenítő webhelyek.

• Soha ne hajts végre netbanki bejelentkezést egy olyan oldalon, melyen a magyar bankok logója közül kell kiválasztanod a számlavezető bankodat!
• Termék eladásából származó vételár fogadása érdekében ne adj meg bankkártyaadatokat, ne hajts végre netbanki bejelentkezést!
• Weboldalra történő belépést megelőzően ellenőrizd a böngésződ címsorát, legjobb, ha magad írod be az elérni kívánt weboldal címét.
• Mindig értelmezd a kapott üzeneteket, mielőtt az abban kérteket végrehajtanád!

Védekezz a kártyás visszaélések ellen!

Az esetleges visszaélések elkerülése érdekében javasoljuk Ügyfelünk részére, hogy bankkártyád biztonságban tartása érdekében használja a GRÁNIT eBank applikációban lévő bankkártya zárolási funkciót és limitállítási funkciókat. Az applikáción belül zárolhatod bankkártyád és csak a tényleges fizetés előtt aktiválhatod, így kizárhatod a bankkártyáddal való visszaéléseket. Megelőzheted az esetleges visszaéléseket olyan módon is, ha a bankkártya limiteket 0 Ft-on tartod, és annak összegét csak készpénzfelvétel vagy egy bankkártyás vásárlás előtt emeled meg a kívánt mértékre. Ajánljuk figyelmedbe a Bank mobilapplikációjának (eBank) telepítésére és használatára vonatkozó leírásokat, amelyet banki oldalunkon találsz meg: a https://granitbank.hu/egyeblakossagiinformaciok linkre kattintva. Az eBank igénybevételével nagyobb biztonságban tudhatod pénzügyeid és folyamatosan figyelemmel kísérheted illetve kontrollálhatod bankszámlád egyenlegét. A kártyadigitalizációval kapcsolatban érkező iSMS/SMS üzenetekben érkező kódokat, mindig a céljuknak megfelelően használd!